Regras de pedidos
Produtos Personalizados
Trabalhamos exclusivamente com chinelos personalizados, criados sob medida para cada cliente, seja para eventos ou marcas próprias. Por esse motivo, não aceitamos devoluções por desistência, mudança de ideia ou insatisfação com o layout aprovado.
Em caso de defeito de fabricação comprovado, realizamos a troca do produto conforme a lei da garantia de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Frete e Envio
O custo do frete é sempre repassado ao consumidor final. O envio é feito pela transportadora escolhida pelo próprio cliente, garantindo flexibilidade e autonomia no processo de entrega.
O prazo de produção varia conforme a quantidade de pares e o nível de personalização, sendo informado no momento do orçamento. Trabalhamos para manter prazos realistas e respeitados.
Pedido Mínimo
Para garantir a viabilidade da produção personalizada, exigimos um pedido mínimo de 24 pares, tanto para eventos (como casamentos, formaturas, debutantes) quanto para marcas próprias ou revendedores. Quantidades menores não são atendidas.
Formas de Pagamento
Oferecemos diferentes formas de pagamento para facilitar sua compra:
Aceitamos Pix (com desconto especial), boleto bancário e link de pagamento para cartão de crédito.
O desconto para pagamentos via Pix será informado junto ao orçamento.
Desenvolvimento de Marca Própria
Para pedidos de até 60 pares, é cobrado um valor adicional pelo desenvolvimento do layout exclusivo da marca. Esse custo cobre a criação visual personalizada.
A partir de 61 pares, o serviço de desenvolvimento da marca é gratuito.
Descontos por Volume
Trabalhamos com descontos progressivos conforme o volume do pedido. Esses valores não seguem uma tabela fixa — são negociados diretamente via WhatsApp, de forma transparente e personalizada. Quanto maior o pedido, melhores as condições.
Amostras Grátis
O envio de amostras é possível, dependendo do volume solicitado. Para pedidos mais robustos, podemos viabilizar amostras sem custo. Em caso de dúvidas, entre em contato para uma avaliação específica.
Flexibilidade de Grade
Ao contrário de muitas fábricas, não exigimos grades fechadas. Fabricamos exatamente a quantidade e as numerações que o cliente precisa. Isso permite mais liberdade na personalização e evita desperdício.
Catálogo e Orçamento
Nosso site funciona como um catálogo visual para inspirar seus pedidos. Os preços e orçamentos não são exibidos online, pois dependem de vários fatores como quantidade, tipo de personalização e destino.
O atendimento e negociação são realizados exclusivamente via WhatsApp.
Atendimento
Nossa equipe está pronta para te atender com agilidade e atenção.
WhatsApp: (37) 99831-5579
E-mail: comercial@sandaliasfloripa.com